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Liste regroupant les émetteurs dont on ne veut en aucun cas recevoir de message. Elle peut être composée d'adresses IP, de noms de domaines ou d'adresses e-mail.
Informations personnelles généralement automatiquement aspirées par des robots (voir définition crawler) sur n'importe quel site web (forum, site perso...) où les données sont mal protégées. Cette pratique est interdite.
Partie du message qui va contenir toutes les informations qui s'afficheront dans la fenêtre du navigateur : textes, liens, images...
Logiciel robot programmé pour parcourir Internet à la recherche d'adresses e-mail et autres informations. Les principales cibles abondantes en données personnelles et donc visées par les crawlers sont les forums, chatrooms, sites persos...
La désinscription aux listes de diffusion de newsletters ou d'e-mails commerciaux est devenue obligatoire. Cette règle est plus ou moins respectée. Attention, certains spams utilisent le lien de désinscription pour au contraire valider l'existence et l'utilisation d'une adresse e-mail collectée illégalement.
mél, courriel, message électronique. Signifie Electronic Mail, par opposition au courrier postal.
L'émetteur, appellé aussi expéditeur, est la personne qui vous adresse un e-mail. Cela peut-être une personne physique ou morale (entreprise ou association) dans le cas d'e-mailing. Dans un e-mail, l'émetteur est reconnu dans l'en-tête (header, voir la définition plus bas).
Appelé aussi Header. Partie du message contenant les informations sur le destinataire, l'expéditeur et d'autres données techniques. C'est cette partie du message que l'on analyse afin de déterminer le réél expéditeur de l'e-mail.
Technologie d'analyse créée par CRDF France. Elle permet d'analyser le contenu d'un message grâce à un moteur complexe.
Un faux positif est un message légitime qui est rejeté ou filtré à tort par les dispositifs anti-spam.
Technique de filtrage fondée sur l'analyse du contenu des messages. Par contenu on entend l'en-tête, l'émetteur, le destinataire, l'objet et le corps du message. Sont également concernés les balises HTML, les scripts, etc.
Hoax signifie rumeur en Français. Ce terme est utilisé pour caractériser les messages dont le but est de manipuler les internautes en les poussant à répandre une rumeur, une fausse alerte contre un virus...
Méthode de collecte de données fondée sur le consentement préalable et librement consenti de l'internaute. Inventé par Seth Godin dans son ouvrage "permission marketing".
Méthode de collecte de données fondée sur la possibilité pour l'internaute de se désinscrire soit à la collecte (case à décocher) soit dans les messages envoyés (lien de désinscription).
Protocole standard pour le rapatriement des courriers électroniques entre un logiciel de messagerie et le serveur de messagerie.
Protocole standard pour l'émission de courrier électronque sur Internet.
Echelle sur laquelle s'appuie un filtre anti-spam pour définir si un message électronique est un spam ou non.
L'URL correspond à l'adresse d'une ressource Internet (page web ou fichier quelconque) et la route à suivre pour l'atteindre. L'adresse est lisible dans la boîte de dialogue du navigateur.
liste d'émetteurs dans lesquels l'internaute a une confiance absolue et dont les messages ne nécessitent pas de filtrage.
Le greylisting est une technique antispam récente qui consiste à rejeter temporairement un message, par émission d’un code de refus temporaire au serveur émetteur. Le serveur émetteur réexpédie le mail après quelques minutes, la plupart des serveurs de spams ne prennent pas cette peine !
Méthode probabiliste de filtrage des courriers électroniques fonctionnant par apprentissage et se basant sur la distribution statistique de mots clé dans les mails. Ce type d’algorithme utilise une base la plus hétérogène possible de spams et de hams (messages légitimes) afin d’être capable par la suite de reconnaitre le type de message reçu.
Le phishing (ou encore hameçonnage en français) est une technique dite de "social engineering" ayant pour but de dérober à des individus leurs identifiants de connexion et mots de passe ou leurs numéros de cartes bancaires.
Les scams sont des « cyber-arnaques » par email, que l'on appelle également Nigeria 419. Ces emails, dans lesquels on vous sollicite pour récupérer des millions d'euros en échange d'un pourcentage, proviennent généralement d'Afrique ou des pays en voie de développement.
Les RBL (Realtime Blackhole List) ou DNSBL (Back List DNS) sont des listes de serveurs ou de réseaux IP connus pour aider, accueillir, produire ou retransmettre des spams ou fournir un service pouvant être utilisé comme support pour l’expédition de spams : OpenSMTP Relay, Open Proxy List (OPL).
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